PREGUNTAS FRECUENTES
¿a QUE PARTE DE MÉXICO LLEVAN LA PAQUETERIA?
A toda la Republica Mexicana. Tenemos cobertura en los 31 estados y Ciudad de México.
¿las entregas son a domicilio?
Tenemos cobertura muy amplia en todo el país para llevar el paquete hasta la puerta de tu casa.
¿Que pasa si no hay cobertura en donde vivo por ejemplo en mi "rancho o ejido"?
No hay ningún problema porque buscaremos una oficina de nuestros aliados más cercana al domicilio del destinatario.
¿Tengo que comprar seguro?
No estás en la obligación de comprar seguro. Todos los paquetes son tratados por igual con el mismo respeto y responsabilidad para ser entregados sin ningún problema.
¿Que pasa si decido asegurar mi paquete?
En caso de que tu decidas asegurar tu paquete, primero tendremos que verificar su valor para poder decirte por cuanto dinero lo podemos asegurar y tambien decirte cuanto te cobrariamos por el seguro.
¿Que seguridad hay de que mi paquete no se pierda?
En nuestra empresa trabajamos muy duro para que eso no suceda y además te daremos un numero de rastreo para que siempre sepas donde esta tu paquete.
¿La persona que recibe el paquete tiene que pagar algo?
El destinatario o la persona autorizada para recibir el paquete no necesitará pagar absolutamente nada.
¿Como cobran?
El cobro es por caja y es dependiendo el tamaño de la caja.
¿Cuanto es el peso máximo de la caja?
El peso máximo es de 150 libras por paquete.
¿Cuanto tiempo tarda en llegar mi paquete?
De 6 a 13 días dependiendo el dia que contrate nuestros servicios.
Nosotros salimos todos los Miércoles.
¿Puedo enviar artículos nuevos?
Si, claro. No hay problema que sean nuevos y que traigan etiqueta de la tienda. Se enviaran igual que los artículos usados.
¿Que cosas están prohibidas mandar?
Es muy importante que usted sepa todas las cosas que no se pueden mandar. Esto es para evitar la pérdida de su paquete que quedaría decomisado por las autoridades que descubran algo prohibido. Por favor tome su tiempo para leer la seccion de articulos prohibidos.
artículos prohibidos
